Función de la plataforma

SaniOra facilita la conexión entre pacientes, familiares y proveedores de servicios médicos. La plataforma no verifica ni certifica el derecho de ejercicio profesional ni las cualificaciones de los profesionales.

Funciones disponibles

  • Mi red muestra las relaciones autorizadas, los proveedores conectados, el personal médico declarado y los pacientes visibles según los permisos aplicables.
  • El acceso a los datos de contacto puede concederse, modificarse o revocarse, con permisos por campo cuando estén disponibles.
  • Los mensajes y las notificaciones se organizan en conversaciones, con indicadores de mensajes no leídos y reglas de seguridad del contenido.
  • Los documentos profesionales cargados como imágenes permanecen protegidos y solo pueden ser vistos por personas autorizadas.

Qué hace y qué no hace la plataforma

La plataforma ofrece herramientas de conexión, comunicación y administración. No sustituye la evaluación médica, la verificación profesional, la contratación directa ni las decisiones de los usuarios. La información mostrada depende de los datos proporcionados y de los permisos activos.

Protección de datos

Los datos se utilizan para prestar los servicios solicitados. La visibilidad está limitada por la autenticación, los permisos y los consentimientos registrados; los documentos legales explican el tratamiento de datos y las reglas de la plataforma.

Política de privacidad Términos y condiciones Política de cookies
Idioma
Fuente predeterminada

Política de cookies

Última actualización: 3 de agosto de 2026

1. Responsable y ámbito de aplicación

Esta política se aplica a la plataforma SaniOra, disponible en https://materanima.com/medical/ y operada por IRIMIA D.A. CRISTINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, identificación fiscal 55259127, número del Registro Mercantil F2026036397008. Contacto: cristina@materanima.com.

2. Cookies y almacenamiento local

Las cookies son pequeños datos que el navegador guarda y devuelve al sitio. Pueden mantener la sesión, la seguridad y las preferencias. La Plataforma también usa localStorage y sessionStorage, que conservan información localmente en el navegador y no la envían automáticamente con cada solicitud.

3. Categorías utilizadas

Las cookies estrictamente necesarias permiten la autenticación, seguridad, protección CSRF, idioma seleccionado en la sesión y funciones solicitadas. Conforme al artículo 4(6) de la Ley rumana n.º 506/2004, el almacenamiento técnico estrictamente necesario no requiere consentimiento.

Las cookies de preferencias recuerdan la confirmación sobre cookies. La aceptación de los Términos se vincula a la cuenta en la base de datos, no a una cookie de preferencias. Actualmente no utilizamos cookies propias de análisis, publicidad, elaboración de perfiles o marketing.

4. Cookies propias utilizadas realmente

  • session - cookie Flask firmada, utilizada para autenticación, sesión, idioma, seguridad y estados temporales. Para usuarios autenticados puede durar hasta 30 días; en otros casos puede caducar al cerrar el navegador. Está configurada como Secure, HttpOnly, SameSite=Lax y para la ruta /medical;
  • hereditas_cookie_consent - recuerda la elección del navegador sobre cookies y el estado de la interfaz durante un máximo de 12 meses; ruta /, SameSite=Lax;

El idioma elegido no se guarda en una cookie separada llamada «lang», sino en la cookie de sesión.

5. Almacenamiento en el navegador

  • hereditas-font-size - tamaño de letra elegido, hasta cambiar o eliminar la preferencia;
  • hereditas-app-info-dialog-hidden-v1 - opción de no volver a mostrar el aviso introductorio, hasta eliminar los datos del navegador;
  • hereditas-app-info-dialog-snoozed-until-v1 - aplaza el aviso durante unas 12 horas;
  • hereditas-app-info-dialog-dismissed-session-v1 - cierra el aviso durante la sesión actual de la pestaña;
  • mater-anima-provider-network-layout-v1:<identificador opaco> - posiciones de los nodos movidos en «Mi red», hasta restablecerlas o borrar los datos del navegador. Guarda identificadores opacos y coordenadas visuales, no contenido de perfiles o mensajes.

6. Contenido de vídeo de terceros

Los anuncios pueden incluir contenido de YouTube, Facebook o TikTok. Una miniatura de YouTube puede solicitarse a i.ytimg.com, mientras el reproductor externo solo se crea cuando el usuario abre el vídeo. YouTube se usa en modo de privacidad mejorada mediante youtube-nocookie.com; Facebook y TikTok usan sus propios reproductores.

Al cargarse, el tercero puede recibir la dirección IP, información del navegador y la página visitada, y usar cookies o tecnologías propias conforme a sus políticas. El responsable no controla la duración de esas cookies. El usuario puede evitar la transmisión no abriendo el vídeo y bloquear dominios de terceros en el navegador.

7. Finalidad y base jurídica

Las cookies necesarias se usan para prestar el servicio solicitado, garantizar la seguridad y el funcionamiento. Si se introducen tecnologías opcionales de análisis, publicidad o perfilado, no se activarán antes de informar y obtener un consentimiento válido cuando la ley lo exija.

8. Quién puede acceder a la información

La cookie de sesión se envía al servidor de la Plataforma, alojado por Contabo en Francia. Los datos locales son accesibles principalmente para el navegador y los scripts de la Plataforma. Los proveedores externos de vídeo reciben información solo cuando se solicitan sus recursos, según la sección 6. No vendemos ni utilizamos esta información para publicidad comportamental.

9. Control y eliminación

Puede usar los botones al final de la página, la configuración del navegador, borrar cookies y datos del sitio o bloquear dominios de terceros. Las preferencias de «Mi red» también pueden eliminarse restableciendo las posiciones.

Eliminar la cookie de sesión cierra la sesión y puede borrar el idioma y estados temporales. Bloquear todas las cookies impide la autenticación y algunas funciones dependientes de la sesión.

10. Efecto de los botones de aceptación y rechazo

El botón de aceptación guarda hereditas_cookie_consent. En la configuración actual no activa cookies de análisis o marketing. El rechazo elimina la cookie de sesión, cierra la sesión autenticada y elimina la confirmación local; no modifica la aceptación de los Términos registrada en la base de datos. No puede borrar automáticamente cookies ya instaladas por dominios de terceros; deben gestionarse en el navegador.

11. Actualizaciones

Esta política se actualizará si cambian las cookies, plazos, finalidades, proveedores o legislación. Las nuevas tecnologías opcionales se inventariarán antes de activarlas.

12. Contacto

Para preguntas sobre cookies: cristina@materanima.com.

Ayuda para la página actual

Pacientes y cuidadores

Para pacientes y cuidadores, la aplicación es gratuita (0 euros al mes). Puedes buscar proveedores, publicar necesidades de atención y comunicarte a través de la plataforma sin suscripción.

Médicos y enfermeros

Para proveedores individuales, como médicos y enfermeros, la suscripción cuesta 6 euros al mes e incluye la publicación del perfil, los servicios y los anuncios. Las cuentas nuevas comienzan con un período de gracia de 10 días.

Centros y organizaciones médicas

Para clínicas, centros médicos y otras organizaciones, el primer profesional médico publicado cuesta 6 euros al mes. Cada profesional adicional cuesta 4 euros al mes. La cuenta comienza con un período de gracia de 10 días.